Boarding
Læringsside
- Hvordan opdaterer jeg noget indhold, som allerede er blevet udgivet?
- Hvordan tilføjer jeg en url som et hyperlink til noget tekst?
- Hvordan tilføjer jeg en video til min læringsside?
- Kan jeg tilføje en PowerPoint-præsentation til min læringsside?
- Kan jeg tilføje en pdf til en læringsside?
- Hvordan integrerer jeg et kort på min læringsside? Der kan tilføjes et kort ved at bruge en kortkomponent eller ved at vælge en komponent, som tillader brug af et kort. Hvis du vil aktivere brug af et kort, kan du følge trinnene herunder:
- Hvorfor fungerer visse funktioner ikke, når jeg forsøger at få adgang til læringssider?
- Hvorfor får jeg 3 prikker og en side, som ikke indlæses?
- Hvordan tildeler/opdaterer jeg filtre til/på min læringsside?
- Hvorfor skal jeg tildele filtre til min læringsside?
Spørgeskemaer
- Hvordan tildeler jeg filtre til mit spørgeskema?
- Jeg kan redigere spørgeskemaerne i backend, men jeg kan ikke se det i frontend. Hvad kan det skyldes?
- Jeg prøvede at uploade dokumenter til et spørgeskema, men ingen af de accepterede formater virker. Hvad kan det skyldes?
- Hvordan deler jeg et dokument i et spørgeskema?
- Hvordan oversætter jeg et spørgeskema?
- Hvordan laver jeg et spørgeskema?
- Hvordan omrangerer jeg spørgsmål eller flytter dem til en anden sektion?
- Hvordan kan jeg gøre et spørgsmål obligatorisk?
- Hvordan kan jeg tillade medarbejdere at tilføje et element flere gange / oprette et gentaget element? F.eks. angive navnene på deres børn.
- Hvordan kan jeg gøre et spørgsmål afhængigt af svaret på et tidligere spørgsmål?
Talmundo Video Guides (in English)
- Learning Pages: Learning Page Settings
- Learning Pages: Setting up a learning page
- Learning Pages: Accordion Component
- Learning Pages: Map Component
- Learning Pages: Header Component
- Learning Pages: Image Component
- Learning Pages: Media with Text Component
- Learning Pages: Slalom Component
- Learning Pages: Statement Component
- Learning Pages: Tab Component
- Min nyansatte modtager ikke nogen e-mails. Jeg har tjekket logs, og de siger afsendt med succes. Hvad kan det skyldes?
- En særlig e-mailskabelon bliver ikke sendt til nogen nyansat/bruger. Hvorfor?
- De folk tilføjet i "e-mailadresse som kopi" modtager ikke e-mails. Hvorfor?
- Sendes der e-mails i weekenden?
- Hvordan integreres et fil-link i en e-mail-skabelon?
- Hvordan opsætter jeg nye e-mailnotifikationer til brugere og medarbejdere?
- Hvad kan jeg gøre, når aktiveringslinket er udløbet?
- Hvordan sikrer jeg, at medarbejderens navn står i den e-mail, som nøglepersonen (leder, buddy osv.) modtager?
- Hvordan integrerer jeg fil links i e-mailskabelonerne?
- Hvordan kan jeg spore udsendte e-mails?
Brugerindstillinger
- Jeg slettede en bruger, og så blev en nyansats profil også fjernet. Er det korrekt?
- Hvad er forskellen mellem en bruger og en nyansat?
- Hvad er en nøglekontakt?
- Hvad er en 'super admin'?
- Jeg er administrator, men jeg vil gerne se, hvordan appen fungerer, som om jeg var en medarbejder. Hvad vil du foreslå?
- Jeg er administrator og vil gerne redigere noget indhold i et modul. Men jeg kan kun se det - hvorfor?
- Jeg var en ny medarbejder (onboardee) og er nu administrator. Kan jeg bruge det samme link til at få adgang til backend af appen?
- Kan jeg tilføje mange brugere / medarbejdere på én gang? Hvor mange, og hvordan gør jeg det?
- Hvordan opretter jeg en nøglepersonrolle (key contact) og tildeler den til en medarbejder?
- Jeg har tilføjet en ny administrator til appen, men vedkommende har ikke modtaget invitationsmailen. Hvorfor er det?
Filter
- Min onboardee har adgang til portalen, men ser ingenting. Hvad kan det skyldes?
- Jeg har netop tilføjet en nyansat, men jeg kan ikke finde hende/ham igen. Hvorfor?
- Som administrator ser jeg kun knappen "vis", når jeg forsøger at redigere en nyansat. Hvorfor det?
- Hvorfor bliver siden ved med at blive indlæst med 3 prikker for evigt, når jeg som administrator forsøger at åbne de nyansattes tavle?
- Jeg kan ikke tilføje en bruger/nyansat, da det bliver meddelt, at den allerede findes, men jeg kan ikke finde ham/hende på brugerlisten. Hvad kan jeg gøre ved det?
- Som administrator har jeg oprettet nogle/et ny filterelement, men når jeg forsøger at redigere modulet, kan jeg ikke se værdierne. Hvad kan det skyldes?
- Jeg vil tilføje et nyt filter for en nyansat, men det bliver ikke vist på listen. Hvorfor det?
- Hvad sker der med administratorer og medarbejdere, når en ny filterkategori med nye elementer oprettes?
- Hvordan tildeler jeg filtre til min formular?
- Jeg er lokal administrator for Land A, men jeg kan se nogle medarbejdere fra Land B i medarbejderlisten. Hvorfor ?
Onboardees brugerindstillinger
- Hvad skal man gøre, når et link er udløbet?
- Hvordan ændrer jeg udløbstidspunktet på invitationslinket?
- Når jeg forsøger at tilføje en nyansat, får jeg meddelelsen "Hovsa, noget gik galt". Hvad kan det være?
- Som onboardee har jeg åbnet alle skærme og besvaret alle opgaver, jeg blev tildelt, men min fremdrift viser stadig ikke 100%. Er det korrekt?
- Jeg slettede en medarbejder, fordi hendes rekruttering/offboarding blev aflyst. Men jeg kan stadig finde hende i appen. Hvorfor?
- Hvad er onboarding-/offboarding-perioden, og hvordan sætter jeg den op?
- Hvordan kan jeg eksportere medarbejdernes data?
Oversættelser
Indstillinger
- Når jeg forsøger at redigere en nyansat, kan jeg kun se knappen "vis". Hvorfor det?
- Hvordan tjekker jeg rettighederne for alle admin-roller?
- Jeg er admin, men jeg har kun "vis" rettighed for det meste af indholdet. Hvorfor er det sådan?
- Hvorfor kan jeg ikke slette en bruger eller en medarbejder? Jeg kan slet ikke se slet-knappen!
- Jeg kan ikke redigere et specifikt modul, men jeg er sikker på, at jeg har alle de nødvendige filtre. Hvorfor sker det?
- Hvad er de vigtigste forskelle mellem de forskellige typer af admin-roller?
- Jeg ser ud til ikke at kunne få adgang til admin-appen for at oprette/se nye brugere. Hvorfor?
- Hvordan redigerer jeg moduler og indhold? Det ser ud til, at jeg kun har visningsadgang som administrator.
- Hvordan tildeler jeg adminrettigheder til en person?
Login
- Jeg forsøgte at logge på, men jeg fik beskeden "noget gik galt. Prøv igen senere". Hvordan løser jeg dette?
- Jeg forsøgte at logge på, men jeg fik følgende besked: "Vi har sendt dig en e-mail med din bekræftelseskode, men koden blev ikke kopieret korrekt..."
- Mit link til aktivering af min konto er udløbet, og jeg kan ikke logge på. Hvad skal jeg gøre?
- Ved oprettelse af en adgangskode får jeg hele tiden beskeden "Din adgangskode overholder ikke alle kravene". Hvad kan jeg gøre ved det?
- En nyansat modtog ikke aktiverings-e-mailen. Hvad kan det skyldes?
- Hvorfor ser jeg tre prikker, når jeg forsøger at logge ind på den nyansattes dashboard?
- Jeg har glemt min adgangskode. Hvad kan jeg gøre ved det?
Nøglekontaktpersoner
404 ERROR
Statistik
Pulsundersøgelser
API
Krav til billeder
Modulet 'Introduktion'
Bibliotek
Logs
Opgaver
- Can I disable a specific task for an onboardee if it isn't relevant for them?
- Can tasks be assigned outside of the onboarding period?
- Can we filter by start dates or only by deadline for the tasks?
- Can we temporarily reassign a task if someone is on vacation or similar cases?
- Er der en måde at gøre opgaver afhængige af hinanden?
- Får administratorer en notifikation, når en ny kommentar bliver tilføjet til en opgave?
- Får opgaveansvarlige påmindelses-e-mails om opgaver, der stadig er åbne? Og kan vi selv opsætte dem?
- Hvad bestemmer, i hvilken rækkefølge opgaverne vises?
- Hvad er brugerdefinerede opgaver?
- Hvad sker der med alle eksisterende onboardees og deres nøglekontakter, når opgaver aktiveres?