Oletteko kiinnostuneita seuraamaan miten hakijanne kokevat teidän brändin ja rekrytointiprosessin? Insights CNPS:n avulla saatte helposti kokonaiskuvan siitä, minkälaisena hakijat kokivat teidän rekrytoinnin. Kun yhdistätte tämän tiedon muihin mittareihin, voitte muodostaa mitattavia tavoitteita ja seurata niiden kehitystä!
Insightsin CNPS on helppo tapa mitata hakijakokemusta ja se kuuluu osaksi ReachMeen Insights-toimintoa. Tämä toiminto tarjotaan yhteistyössä Trustcuitin kanssa ja pitää sisällään kaksi standardikysymystä, jotka lähetetään niille hakioille, jotka on hylätty ReachMeen kautta tehdyissä rekrytoinneissa. Nämä kaksi standardikysymystä ovat CNPS-kysymys* ja hakisiko hakija uudelleen teidän rekrytointeihinne.
Trustcruit lomake
Kun olette alkaneet keräämään vastauksia hakijoilta, näette tulokset yhdessä muiden tärkeiden rekrytointeja koskevien lukujen kanssa Insights-osiossa. Tämä mahdollistaa sen, että voitte analysoida miten tekemänne muutokset rekrytointien toimintatavoissa todellisuudessa vaikuttaa teidän hakijakokemukseen. Lisäksi voitte seurata tuloksianne muihin yrityksiin, joko maailmanlaajuisesti tai sektoreittain. Tiedot tulevat entistä arvokkaimmaksi, kun niitä seuraa ajan kuluessa ja käyttää erilaisia filttereitä esimerkiksi rajaamaan organisaatioyksikköä, position tyyppiä tai rekrytoinnin vastuuhenkilöitä.
Alla on esimerkkikuva hakijalle lähtevästä viestistä. Kun toiminto on teidän käytössä, viesteihin tulee kuitenkin aina teidän yrityksenne nimi ja logo.
Hakisitko uudelleen?
Näin aktivoit integraation
Voit luoda tilin lähettämällä viestin osoitteeseen [email protected], sisältäen yrityksesi nimen ja logon. Trustcruit ottaa sen jälkeen teihin yhteyttä, jotta voitte saada asetukset valmiiksi. Teidän tulee myös päättää päivämäärä, josta alkaen hakijat alkavat vastaanottaa viestejä, tai jos haluatte rajata lähetettäviä viestejä organisaatioyksikön peruteella. Sitten kaikki on valmista ja pääsette odottamaan hakijoiden vastauksia jotka ilmestyvät Insights-osioon! Huomaathan, että Trustcruitin asiakaspalvelu palvelee ainoastaan englanniksi.
* Candidate Net Promoter Score (CNPS) perustuu standardisoituun "Net Promoter Score" (NPS) tapaan mitata asiakastyytyväisyyttä. Voit lukea lisää CNPS:stä täältä: https://www.trustcruit.com/blog/what-is-candidate-net-promoter-score-cnps/