Min nyansatte mottar ikke noen e-poster. Jeg sjekket loggene og der står det at de ble sendt uten problem. Hva kan være årsaken?

Det kan være flere ting som forårsaker dette. Du finner dem nedenfor:

 

1. E-postadressen: Bekreft med den nyansatte at e-posten som står på profilen hans/hennes er riktig. Hvis ikke, korriger og send invitasjonen på nytt. Etter invitasjonen burde alle e-poster som sendes gå til riktig epost. 


2. Søppelpostfilter:Det er mulig at e-posten har havnet i søppelposten. I så fall, be den nyansatte om å merke vår e-postadresse (no-reply@talmundo.com) som sikker så det ikke skjer i fremtiden. 


3. Mer enn en nyansatt som bruker virksomhetens e-post opplever det samme:I så fall, sjekk med dine kollegaer i IT om domenet vårt er blokkert. I så fall kan problemet løses ved å oppheve blokkeringen. 

Var dette svaret til hjelp? Ja Nei

Send feedback
Vi beklager at denne ikke var nyttig for deg. Hjelp oss å forbedre denne artikkelen ved å gi oss din tilbakemelding.