Det er 2 hovedgrunner til at dette skjer:
1. Filtre
Filtrene du har valgt til onboardernes dashboard matcher ikke med det innholdet du prøver å få tilgang til.
Derfor kan du gjøre følgende trinn:
1. Gå til backend.
2. Gå til modulen/læringssiden du prøver å gå inn på.
3. Klikk på filterkonfigurasjonen og sjekk om de matcher de filterne du har valgt.
En annen mulighet er at dine egne filtre ikke matcher filtrene i modulen/på læringssiden. I så fall må du kontakte appens superadministrator og be ham/henne sjekke dine filterinnstillinger og de som finnes i modulen/læringssiden.
2. Timing
Det kan være at timingen du har valgt ikke er den samme fra innholdet du prøver å få tilgang til.
I så fall må du sjekke det i backend.