Informationssida
- Hur uppdaterar jag ett innehåll som redan är publicerat?
- Hur lägger jag till en webbadress som hyperlänk i en text?
- Hur lägger jag till en video i min informationssida?
- Kan jag lägga till en PowerPoint-presentation till min informationssida?
- Kan jag lägga till en PDF i en informationssida?
- Hur bäddar jag in en karta i min informationssida?
- En del saker fungerar inte när jag försöker gå in i en informationssida, varför?
- Varför ser jag tre prickar, och varför laddar inte sidan?
- Hur tilldelar/uppdaterar jag filter till/i min informationssida?
- Varför måste jag tilldela filter til min informationssida?
Formulär
- Hur tilldelar jag filter till mitt formulär?
- Jag kan redigera formulären i backend men jag ser dem inte i frontend. Vad kan det bero på?
- Jag har försökt ladda upp dokument till ett formulär men inget av de tillåtna formaten fungerar. Vad kan det bero på?
- How can I share a document in a form?
- How can I translate my Form?
- How do I create a form from scratch?
- How do I rearrange questions or move them to a different section?
- How can I make a question mandatory?
- How can I allow employees to add an element several times / create a repeating element? E.g. list the names of their children.
- How can I make a question dependent on the answer of a previous question?
Talmundo Video Guides (in English)
- Learning Pages: Learning Page Settings
- Learning Pages: Setting up a learning page
- Learning Pages: Accordion Component
- Learning Pages: Map Component
- Learning Pages: Header Component
- Learning Pages: Image Component
- Learning Pages: Media with Text Component
- Learning Pages: Slalom Component
- Learning Pages: Statement Component
- Learning Pages: Tab Component
E-post
- Min nya medarbetare får inte mina e-postmeddelanden. Jag har kontrollerat loggen och det står att de har skickats. Vad kan det bero på?
- En specifik e-postmall skickas inte till någon ny medarbetare/användare. Vad beror det på?
- De som lagts till i "kopia till e-postadress" får inte e-postmeddelandena. Vad beror det på?
- Do we send emails in the weekends via the app?
- How do I integrate files links in the email templates?
- How do I set up new email notifications to users and employees?
- What can I do when the activation link is expired?
- How do I make sure the name of the employee will be in the email that the key contact (manager, buddy etc) receives?
- How do I integrate files links in the email templates?
- How can I track emails sent out?
Användarinställningar
- När jag tog bort en användare försvann även den nya medarbetarens profil. Ska det vara så?
- Vad är skillnaden mellan en användare och en ny medarbetare?
- Vad är en viktig kontaktperson?
- What is a super admin?
- I am an admin but I would like to see how the app works as if I was an employee. What is your suggestion?
- I am an admin and I want to edit some content of a module. However, I can only view it. Why is that?
- I was an onboardee and now I am an admin. Can I use the same link to access the backend of the app?
- Can I add many users / employees at once? How many and how do I that?
- How do I create a key contact role and assign it to an employee?
- I added a new admin to the app but she/he did not get the invitation email. Why is that?
Filter
- Min nya medarbetare har åtkomst till portalen, men det visas ingenting där. Vad kan det bero på?
- Jag har nyss lagt till en ny medarbetare, men nu kan jag inte hitta denna person. Vad beror det på?
- När jag, som administratör, försöker redigera en ny medarbetare ser jag bara knappen "Vy". Varför då?
- När jag, som administratör, vill ha åtkomst till innehåll i den nya medarbetarens översikt laddas sidan och de tre punkterna visas hur länge som helst. Vad beror det på?
- Jag kan inte lägga till en användare/ny medarbetare därför att hen redan har lagts till, men jag kan inte hitta hen i användarlistan. Vad gör jag nu?
- Som administratör har jag skapat ett eller flera nya filter, men när jag försöker redigera en modul kan jag inte se värdena. Vad kan det bero på?
- Jag försöker lägga till ett nytt filter för en ny medarbetare, men det visas inte i listan. Varför då?
- What happens with admins and employees when a new filter category with new items is created?
- How do I assign filters to my form?
- I am a local admin from country A, but I see some employees from country B in the employees' list. Why is that?
Användarinställningar onboardee
- Vad ska jag göra när en länk inte längre är giltig?
- Hur ändrar jag giltighetstiden för inbjudningslänken?
- När jag försöker lägga till en ny medarbetare får jag meddelandet "Hoppsan, något gick fel". Vad kan det bero på?
- As an onboardee I have opened all screens, responded to all tasks I was assigned, but my progression is not yet on 100%. Is that correct?
- How do I add employees and users via an import using excel?
- I deleted an employee because her recruitment/offboarding was canceled. But I still can find her in the app. Why?
- What is the onboarding / offboarding period and how do I set this?
- How can I export the employees' data?
Översättning
Inställningar
- När jag försöker redigera en ny medarbetare ser jag bara knappen "granska". Varför då?
- How do I check the permissions of all admin roles?
- I am an admin but I only have the "view" right for most of the content. Why is that?
- Why can't I delete an user or an employee? I don't even see the deletion button!
- I am not able to edit a specific module but I am sure I have all the needed filters. Why is this happening?
- What are the main differences between different types of admin roles?
- How do I add someone as an admin?
- I can’t seem to access the admin app to create/view new users. Why?
- How do I edit modules and content? I seem to only have view access as an administrator.
- How do I assign admin right to someone?
Jag är / en onboardee kan inte logga in
- Jag försökte logga in men fick meddelandet "Något gick fel. Vänligen försök senare." Hur löser jag det?
- Jag försökte logga in med fick det här felmeddelandet: "Vi har skickat dig ett e-postmeddelande med en aktiveringskod, men koden kopierades inte korrekt..."
- Min aktiveringslänk har gått ut och jag kan inte logga in. Vad gör jag nu?
- När jag försöker skapa ett lösenord får jag bara meddelandet "Ditt lösenord uppfyller inte alla krav". Vad gör jag nu?
- En ny medarbetare fick inte aktiveringsmejlet. Vad kan det bero på?
- Varför visas tre punkter när jag försöker logga in till den nya medarbetarens översikt?
- Jag har glömt mitt lösenord. Vad gör jag nu?
Key Contacts
404 ERROR
Statistics
Pulse Checks
API
Image Requirements
Introduce Yourself
Browser Issues
Error 500
Bulk Operations
Library
Logs
Tasks
- Can I disable a specific task for an onboardee if it isn't relevant for them?
- Can tasks be assigned outside of the onboarding period?
- Can we filter by start dates or only by deadline for the tasks?
- Can we temporarily reassign a task if someone is on vacation or similar cases?
- Do Admins get an alert when a new comment is added to a task?
- Do tasks assignees get reminder mails about tasks that are still open? And can we set those up?
- Is there a way to make tasks dependable on each other?
- What are custom tasks?
- What decides in which order the tasks are shown?
- What happens if you change key contact person for an employee.