Det afhænger af forskellige ting, men normalt er det ikke tilfældet.
I de fleste tilfælde er key contacts brugere, som er tilføjet i appen uden nogen adminrettigheder og også uden startdato (derfor er de heller ikke onboardees).
De er kun der for at fungere som en nøglekontakt for en ny medarbejder. Dog kan det ske, at en person, som har adgang til appen som admin, også bliver tilføjet som nøglekontakt for en medarbejder. I det scenarie vil nøglekontakten også kunne tilgå appen som admin.