For det første bør du huske på, at disse er de formater, der accepteres:
- txt, pdf, doc, docx, xml, jpg, jpeg, png, zip, xlsx, txt, pdf, doc, docx, xml, jpg, jpeg, png, zip, xlsx.
For det andet, så husk på, at den maksimalt accepterede størrelse er 500 KB.
Hvis ovenstående krav blev tjekket, og du fortsat oplever problemerne, så prøv følgende:
Tjek om filen er på nul megabytes og tjek i så fald følgende:
- Virus, malware-infektion;
- Uploadede eller downloadede filer med ikke-understøttede egenskaber;
- Ukomplet fil uploader og downloader;
- Ukomplette filer modtager via arkiverede e-mails eller e-mailbilag;
- Med overlæg skabt 0-byte-filer.