Du kan prøve at tømme din browsers cache eller åbne appen i et inkognito-vindue. Du kan finde detaljerede instruktioner om, hvordan du tømmer cachen, her.
Din browser gemmer data fra appen lokalt på din computer, så den ikke behøver at downloade det hver gang, du åbner appen. Nogle gange, hvis der er sket ændringer i appen, eller efter mange login-forsøg, kan cache-dataene være forældede eller beskadigede; derfor kan det hjælpe at tømme cachen, hvis du oplever login-problemer som dette.
Hvis det ikke løser problemet, kan du straks indsende en supportanmodning, så sørger vi for at hjælpe dig så hurtigt som muligt.