Min nyansatte modtager ikke nogen e-mails. Jeg har tjekket logs, og de siger afsendt med succes. Hvad kan det skyldes?

Der er forskellige ting, der kan forårsage dette. Du kan finde dem nedenfor: 


1. E-mailadresse:Bekræft med den pågældende nyansatte, om hans/hendes e-mailadresse er den samme som den, der er føjet til profilen. Hvis ikke, så redigér den og gensend invitationen. Efter invitationen burde alle de e-mails, der sendes, gå til den rigtige e-mailadresse. 


2. SPAM-folder:Det er muligt, at e-mailen er landet i spam-folderen. Hvis e-mailen er der, så bed den pågældende nyansatte om at markere vores e-mailadresse (no-reply2talmundo.com) som sikker, så burde det ikke ske igen fremover. 


3. Flere end én nyansat, der bruger firma-mailen, oplever det samme:I det tilfælde bør du forhøre dig hos dine IT-kollegaer om, hvorvidt vores domæne er blokeret. I det tilfælde, efter at have slået blokering fra, burde problemet ikke opstå igen. 

Did you find it helpful? Yes No

Send feedback
Beklager, at vi ikke kunne hjælpe. Hjælp os med at forbedre denne artikel med din feedback.